Dengan berlangganan akun, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini:

A. Metode Pembayaran Non-Autodebit

Ketentuan Umum: Tanggal kadaluarsa langganan Anda akan selalu mengacu pada tanggal 1 di setiap bulannya.

1. Langganan bulanan dengan pembayaran rentang tanggal 1-15 pembayaran melalui dashboard

• Jika Anda melakukan pembayaran pada rentang tanggal 1 hingga 15, Anda akan dikenakan skema prorata.
• Masa aktif langganan Anda akan berakhir pada tanggal 1 bulan berikutnya.

“Jika Anda berlangganan pada bulan Agustus pada rentang tanggal 1-15, masa langganan Anda akan selalu berakhir pada tanggal 1 September.”

2. Langganan bulanan dengan pembayaran rentang Tanggal 16-akhir bulan pembayaran melalui dashboard

• Jika Anda melakukan pembayaran pada rentang tanggal 16 hingga 28/29/30/31 (akhir bulan), Anda akan dikenakan skema prorata ditambah dengan biaya langganan untuk satu bulan langganan penuh.
• Masa aktif langganan Anda akan berakhir pada tanggal 1, bulan kedua setelah bulan pembayaran.

“Jika Anda berlangganan pada bulan Agustus pada rentang tanggal 16-31, masa langganan akan selalu berakhir pada tanggal 1 Oktober.”

3. Langganan tahunan dengan pembayaran melalui dashboard

• Untuk langganan tahunan, Anda akan dikenakan skema prorata.
• Masa aktif langganan tahunan akan berakhir pada tanggal 1 di bulan yang sama di tahun berikutnya.

“Jika Anda berlangganan pada bulan Agustus, masa langganan akan berakhir pada tanggal 1 Agustus tahun berikutnya.”

B. Metode Pembayaran Autodebit

Ketentuan Umum: Tanggal kadaluarsa langganan Anda akan selalu mengacu pada tanggal akhir bulan (28/29/30/31) di setiap bulannya.

• Masa aktif langganan yang menggunakan metode pembayaran auto debit akan dikenakan skema prorata.
• Autodebit akan memproses perpanjangan langganan secara otomatis pada akhir periode langganan, kecuali ada pembatalan sebelum tanggal jatuh tempo.

C. Aktivasi Akun Langganan Baru

Aktivasi layanan premium majoo yang dilakukan melalui dashboard, maka akun langganan Anda akan secara otomatis berlaku setelah pembayaran dinyatakan berhasil. Dengan ini, pengguna menyetujui bahwa proses aktivasi tidak memerlukan tindakan tambahan setelah konfirmasi pembayaran, dan segala hak serta kewajiban terkait penggunaan layanan premium akan mulai berlaku pada saat aktivasi tersebut. Apabila pembelian dilakukan melalui tim Sales/Konsultan majoo, Anda memiliki opsi untuk segera melakukan aktivasi langganan atau menunda aktivasi hingga maksimal 3 (tiga) bulan dari tanggal pembayaran pada invoice. Apabila dalam jangka waktu tersebut Anda belum melakukan aktivasi langganan dengan alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada: tidak ada konfirmasi, tidak dapat dihubungi, atau nomor telepon yang tertera pada invoice tidak valid, majoo berhak mengaktifkan langganan secara otomatis, dan masa berlangganan akan mulai dihitung sejak tanggal aktivasi otomatis tersebut. Sebelum melakukan pembayaran, Anda wajib memastikan bahwa nomor telepon yang tercantum pada invoice merupakan nomor yang valid dan dapat dihubungi. Setelah pembayaran langganan terkonfirmasi oleh majoo, tim Customer Support akan menghubungi Anda untuk melakukan konfirmasi terkait aktivasi langganan.

D. Perubahan dan Pembaruan Ketentuan

Dengan membeli, menggunakan, atau mengakses layanan/produk ini, Anda secara otomatis menyetujui dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan ini dapat diubah atau diperbarui sewaktu-waktu.

Syarat dan Ketentuan Pembaruan Langganan

A. Skema Pembaruan

1. Keterlambatan pada H+1 hari hingga H+5 hari setelah Tanggal Kadaluarsa akan menyebabkan:

Pembayaran dilakukan sebelum atau tepat pada tanggal kadaluarsa (expired), maka masa aktif dan harga langganan akan mengikuti skema harga normal dengan masa aktif genap.

Jika langganan berakhir pada tanggal 1 dan pembayaran dilakukan tepat waktu, masa aktif akan diperpanjang sesuai dengan jumlah pembelian dan harga sesuai dengan skema pembayaran penuh (bukan skema pro rata).

2. Pembayaran Terlambat

Terdapat konsekuensi terhadap keterlambatan pembayaran (pembayaran yang dilakukan pada rentang tanggal 2 hingga akhir bulan), antara lain:

• Harga akan tetap dikenakan penuh sesuai dengan harga paket langganan yang berlaku maupun terdapat penggantian tipe paket.
• Masa aktif langganan yang menggunakan pembayaran non-autodebit akan dihitung genap ke tanggal 1 sesuai periode langganan sebelumnya.
• Konsekuensi terhadap akses login, data akun, harga dan denda.

B. Konsekuensi Keterlambatan Pembayaran

1. Keterlambatan pada H+1 hari hingga H+5 hari setelah Tanggal Kadaluarsa akan menyebabkan:

• Dashboard tidak dapat mengakses Data Laporan.

2. Keterlambatan pada H+6 hari hingga H+1 bulan setelah Tanggal Kadaluarsa akan menyebabkan:

• Dashboard & POS hanya dapat mengakses Daftar Outlet dan Halaman Langganan.

3. Keterlambatan pada H+1 bulan hingga H+2 bulan setelah Tanggal Kadaluarsa akan menyebabkan:

• Pengguna tidak dapat melakukan login pada Dashboard ataupun PoS.
• Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan untuk melakukan perpanjangan akun.
• Data e-mail dan/atau nomor telepon yang digunakan belum dapat digunakan untuk membuat akun baru.

4. Keterlambatan pada H+2 bulan setelah Tanggal Kadaluarsa akan menyebabkan:

• Pengguna tidak dapat melakukan login pada Dashboard ataupun PoS.
• Akun dan seluruh data dihapus permanen. Data e-mail dan/atau nomor telepon yang terkait sudah dapat digunakan kembali untuk membuat akun baru.

Syarat dan Ketentuan Upgrade Langganan

Anda dapat melakukan upgrade paket Layanan Premium dari paket Starter ke Advance dan Advance ke Prime. Apabila anda berlangganan paket Starter dan Anda melakukan upgrade ke paket Advance maka data Accounting yang tercatat akan dimulai dari sejak upgrade Anda teraktivasi. Data Accounting pada transaksi Anda selama berlangganan paket Starter tidak ikut tercatat, namun untuk laporan keuangan tetap dapat diakses sejak sebelum Anda upgrade.