logo layanan
Customer Support

Layanan Pelanggan Responsif 24 Jam

Nikmati layanan profesional yang cepat dan tanggap disertai teknisi yang tersebar di 60 kota se-Indonesia.

logo layanan

Kenapa perlu
bantuan majoo Care?

majoo Care adalah layanan dukungan pelanggan yang dirancang untuk memastikan bisnis berjalan lancar dengan bantuan profesional kami.

icon-support-hotline

Support Hotline 24/7

Dapatkan dukungan responsif 24 jam hingga bimbingan tentang aplikasi majoo secara online untuk bisnis melalui berbagai layanan.

icon-check-table

Chat Dashboard
Layanan hotline live chat 1x24 jam di dashboard majoo

icon-check-table

WhatsApp
Layanan Whatsapp hotline majoo 1x24 jam yang terhubung dengan tim customer care majoo (0811500460)

icon-support-teknis

Support Teknis Lapangan

Dapatkan pelayanan hingga bimbingan secara langsung oleh teknisi majoo berpengalaman yang tersebar di 60 kota se-Indonesia.

icon-check-table

Instalasi
Bantuan pemasangan perangkat majoo oleh tim training majoo

icon-check-table

Pelatihan
Pelatihan dan panduan penggunaan aplikasi majoo beserta seluruh fiturnya untuk menjalankan operasional bisnis

icon-check-table

Pengaturan Perangkat
Bantuan pengaturan perangkat majoo oleh teknisi majoo berpengalaman

icon-support-enterprise

Support Enterprise

Nikmati layanan eksklusif dengan penanganan khusus dari tim Support Enterprise majoo untuk bisnis yang memiliki 5 outlet atau lebih.

icon-check-table

Tim Khusus Enterprise
Dedicated team untuk menangani setiap kebutuhan merchant

icon-check-table

Channel Komunikasi Eksklusif
Melayani kebutuhan operasional merchant beserta seluruh outletnya dalam satu channel khusus

icon-check-table

Penanganan Khusus
Penanganan yang diprioritaskan dengan dukungan tim Support Khusus Enterprise

Operasional Lebih Efisien dengan Paket dan Layanan Tambahan

Training Tambahan

Dapatkan pelatihan tambahan tentang penggunaan dan pengaturan perangkat aplikasi majoo.

Rp 250.000

majoo Pay

Pembayaran digital untuk transaksi QRIS dan EDC yang dilengkapi akses otomatis ke laporan penjualan.

Upgrade Paket

Tingkatkan efisiensi bisnis dengan berlangganan paket aplikasi majoo yang lebih lengkap dan terautomasi.

Lebih dari 45.000 wirausaha di 600 kota sudah bertumbuh bersama majoo

Frequently Asked Questions

Pelajari lebih jauh tentang majoo Care

majoo Care adalah layanan dukungan pelanggan 24 jam dari majoo, tersedia melalui hotline 1500 460, WhatsApp chat, dan live chat di dashboard. majoo Care juga memiliki staf teknis yang tersebar di lebih dari 60 kota besar di Indonesia.

Pelanggan majoo dengan masa berlangganan minimal enam bulan akan mendapatkan bantuan training dan instalasi gratis dari majoo Care. Bagi yang belum memenuhi kriteria tersebut, layanan support tambahan bisa dibeli sesuai kebutuhan melalui dashboard.majoo.id/support/buy.

Ya. majoo Care dapat mengirimkan staf teknis ke lokasi bisnis di luar pusat kota dengan tambahan biaya transportasi sesuai kesepakatan. Sebagai alternatif, tim majoo Care juga siap memberikan panduan teknis via telepon atau meeting online. Hubungi hotline 1500 460 untuk informasi lebih lanjut.

majoo Care tersedia untuk semua pelanggan majoo dengan tipe berlangganan apapun, termasuk opsi support tambahan untuk training lanjutan.

Footer support

Pustaka majoo

Isi Form dibawah ini untuk download pustaka

format: 62xxxxxxxx
Batal
Icon close

Temukan Paket Paling Tepat untuk Bisnismu

Isi form berikut untuk membantu kami tentukan paket paling sesuai dengan jenis dan skala bisnismu.
solusi bisnis form

+62
Selamat datang di majoo 👋 Hubungi konsultan kami untuk pertanyaan dan info penawaran menarik
whatsapp logo